Beskrivelse og handelsbetingelser

Musikundervisning.dk er en musikskole med et stort udbud af musikundervisere tilknyttet. Ved Musikundervisning.dk kan du modtage privat musikundervisning af professionelle musikundervisere, som er certificerede ud fra krav om uddannelse, erfaring og rene straffeattester. Vores mission er at gøre danskerne mere musikalske og lade dem opleve glæden ved at synge og spille.

Prisen på undervisningen er delt op i 4 prisniveauer, hvor timeprisen er henholdsvis:
  1. 1: 370 DKR for 60 minutters undervisning (185 DKR for 30 min.)
  2. 2: 400 DKR for 60 minutters undervisning (200 DKR for 30 min.)
  3. 3: 450 DKR for 60 minutters undervisning (225 DKR for 30 min.)
  4. 4: 500 DKR for 60 minutters undervisning (250 DKR for 30 min.)
Du kan spare op til 10% på at købe et klippekort, så timeprisen vil med klippekortet være lavere.

Klippekort til musikundervisning

De fleste af vores elever køber et klippekort efter den første lektion. Efter man har købt et klippekort, vil man kunne aftale et forløb med underviseren, som enten kan være en fast tid eller fleksible tider. Herunder kan du se vilkårene for klippekortet.

Gyldighed: Alle kort gælder 12 måneder fra købsdato.

Tilfredshedsgaranti: Hvis du ønsker en ny underviser, kan dette ske uden beregning.

Fleksibilitet: Du kan løbende aftale nye tider med underviseren eller vælge at aftale en fast tid.

Fortrydelsesret: Der er 14 dages fortrydelsesret på ubrugte klippekort. Efter de 14 dage kan klippekortet ikke refunderes.

Hvordan bruger jeg Musikundervisning.dk?

På Musikundervisning.dk kan du søge blandt vores undervisere i dit område via Musikundervisning.dk’s søgemaskine. Når du har fundet den rette underviser, kan du sende en besked til underviseren, som vil tage kontakt til dig omkring mulige tider. Hvis du og underviseren får aftalt en tid, vil du modtage en reservation på mail, som du skal bekræfte. Hvis du derefter er interesseret i at fortsætte, kan du købe et klippekort via din konto på Musikundervisning.dk. Når du modtager musikundervisning af en af vores undervisere, vil du altid kunne logge ind på hjemmesiden og se dine undervisningsgange, noter og chatbeskeder fra din underviser

Betaling

Betalingen af undervisningen sker automatisk via vores betalingsløsning, som leveres af E-PAY. Betalingen trækkes samme aften, som aftalen bookes ind af underviseren i vores system. Ved køb af klippekort kan man vælge at betale kortet på én gang eller via vores afbetalingsordning, hvor du klippekortet betales over 3 måneder. Der betales altid forud for lektioner.

Du kan betale med følgende betalingsmidler: Dankort, VISA/Dankort, Visa Electron og Mastercard

Musikundervisning.dk krypterer alle dine kortoplysninger med den såkaldte SSL (Secure Socket Layer)-protokol. Det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen med Nets (PBS). Dine kortoplysninger er utilgængelige for Musikundervisning.dk.

Booking af fremtidige tider

Når du køber et klippekort, vil du kunne aftale nye tider med underviseren, som vil registrere dem løbende via hjemmesiden. Du vil altid få en kvittering på en registreret tid og hvor mange klip, du har tilbage på klippekortet.

Uden klippekort

Hvis man ikke ønsker at købe et klippekort, er det muligt at betale lektioner fra gang til gang. Betaling sker da automatisk via E-PAY´s betalingsløsning, som kan sammenlignes med BetalingsService. Funktionen vil være aktiv for dig, så længe andet ikke er aftalt. Vi holder altid godt øje med dine bookinger, og vi sidder klar til at hjælpe, hvis du måtte have spørgsmål til betalingerne.

Procedure for ændringer/fornyelse af kortnummer

Under fanen Din konto kan du altid ændre dine kortoplysninger, hvis du vil skifte betaler, eller hvis du har fået nyt betalingskort.

Kvittering

Du vil modtage en kvittering på mail, hver gang der trækkes en betaling fra dit kort.

Fortrydelsesret

Køb af musikundervisning ved Musikundervisning.dk er ikke omfattet af fortrydelsesretten, idet Musikundervisning.dk er et fritids- og kulturtilbud (jf. forbrugeraftalelovens §18, stk. 2

Persondatapolitik

For at du kan indgå aftale med os på Musikundervisning.dk har vi brug for følgende oplysninger:
  1. Navn
  2. Adresse
  3. Telefonnummer
  4. Email


Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig. Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om, præcis hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor. Der videregives ikke oplysninger til tredjepart. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven, og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Musikundervisning.dk via e-mail til: [email protected]